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ScanSmiles書籍電子化サービス

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よくある質問question

※よくある質問にお答え致します。

Q.納期はどのくらいかかりますか?

A.お申し込み頂いた冊数及び書籍の状態や混み具合にもよりますので、納期については仮見積金額及び受付番号と仮納期の目安のご案内メールにてお知らせ致します。

Q.納品後の書籍はどうなるのですか?

A.納品日より 10日間経過後 スキャンスマイルズにて書籍は廃棄処分し、PDFデータは消去致します。

Q.書籍は返却してもらえますか?

A.電子化サービス実施後の書籍の返却には対応致しておりません。キャンセルの場合は書籍のご返却(送料着払い)にて対応致します。

Q.書籍は裁断せずにスキャンできますか?

A.裁断しないと、スキャンすることができません。お送り頂いた全ての書籍を裁断処理致します。

Q.どんな表紙でもスキャンできますか?

A.ソフトカバーの表紙(一般的なコミック本や文庫本等)ハードカバーの表紙等はスキャン可能です。特殊な紙や素材を使用した表紙等はスキャンできません。

Q.裁断幅はどのくらいですか?

A.裁断時には 書籍の端から約3〜5mm程度裁断致します。それでも のりがついている場合はさらに裁断する場合がございます。

Q.支払いにはどんな方法がありますか?

A.PayPalによりクレジットカード決済・銀行口座(楽天銀行)への振込決済がご利用頂けます。お支払い方法はお申し込みの際にお選び頂けます。

Q.領収書は発行されますか?

A.領収書はお客様よりご要望があった場合のみ発行しております。ご入用の際は、お申込みフォームの備考にその旨お書き添え下さい。
  ダウンロード納品の場合はPDFにて発行致します。 DVD-R・BD-R 納品の場合は用紙にて発行致します。